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使用常见问题:


开机无反应或自动关机

问题原因:电池电量低,请立即充电。


声音调大自动关机

问题原因:播放器电量低,请及时充电。


播放器无反应

问题原因:播放器操作无反应,请先确认设备有电或音量合适,后请用回形针或手机卡针,在复位孔上按一下,播放器即会重启开机。


设备蓝牙不会自动连接

问题原因:当前手机未断开其它蓝牙设备或该蓝牙设备和手机断开后,另和其他手机有过连接,默认了最近一次连接的手机。请重新检查手机蓝牙连接设备情况,接触链接后,重新搜索设备,进行连接(自动连接默认最近一次连接设备)。


反复播放同一首音乐

问题原因:进入“循环”功能。请照说明解除循环播放功能。


播放速度慢

问题原因:TF内存卡里的内容较多,所以读取速度较慢,这是正常现象,不属于故障。


网络下载内容无法播放

问题原因:内容文件损坏或者格式不对,请确认下载的文件格式是否为MP3格式。


网络下载的内容无法顺序播放

问题原因:网络下载的内容需要使用专业的MP3排序软件的处理,可请内容卖家处理或求助我司客服人员协助。


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上述问题检查方法通用于子清科技所有的机型。使用本司产品时如果出现问题,请先仔细越读“使用说明”,如自行无法处理可联系我司客服人员,我们将随时竭诚为您服务。